• Sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn trong bao bì, không mất nhãn mác , không bị nhàu nát, chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn, rách do lỗi của quý khách.
• Sản phẩm còn trong thời hạn đổi, trả hàng.

* Thời hạn đổi hàng:

- Trong vòng 45 ngày đầu sau khi mua hàng, trong trường hợp sản phẩm được xác định lỗi thuộc nhà sản xuất.

- Trong vòng 15 ngày sau khi mua hàng trong trường hợp quý khách muốn đổi qua mẫu sản phẩm khác của công ty. Riêng hàng quý khách đặt công ty sản xuất theo mẫu mã, nhãn mác riêng sau khi duyệt sản xuất thì miễn đổi hàng.

* Trả hàng:

 - Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng. Việc trả hàng được thực hiện tròng vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày quý khách nhận được hàng.

- Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được hàng, công ty sẽ hoàn trả lại tiền cho khách hàng theo thông tin được cung cấp

•  Chi phí vận chuyển trong trường hợp đổi, trả hàng quý khách vui lòng tự thanh toán